พยาบาลครึ่งหนึ่งก่อนที่จะเกิดภาวะฉุกเฉินจากโควิด-19 ได้คะแนนอยู่ในช่วงเหนื่อยหน่ายสูงเนื่องจากภาระงานสูง และพยาบาล 1 ใน 5 กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะออกจากงานภายในหนึ่งปี" Karen Lasater, PhD, RN, หัวหน้าทีมวิจัยกล่าว ผู้ช่วยศาสตราจารย์และนักวิจัยที่ Center for Health Outcomes and Policy Research (CHOPR) at the University of Pennsylvania School of Nursing (Penn Nursing) “เป็นเครดิตอันยิ่งใหญ่สำหรับพยาบาลที่ในสภาพที่อ่อนล้าและไร้เรี่ยวแรงเช่นนี้ก่อนเกิดโรคระบาด พวกเขาสามารถเข้าถึงส่วนลึกภายในตัวเองเพื่ออยู่ข้างเตียงในโรง พยาบาล ได้นานหลายชั่วโมงและช่วยชีวิตผู้คนในช่วงฉุกเฉินได้” ลาซาเตอร์กล่าวต่อ"เป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับสาธารณชนที่จะต้องทราบว่าในการศึกษาจำนวนมากเกี่ยวกับพยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลในนิวยอร์กและอิลลินอยส์ พยาบาลครึ่งหนึ่งให้คะแนนโรงพยาบาลของตนไม่ดีนักในเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วย และสองในสามไม่แนะนำโรงพยาบาลของตนให้กับครอบครัวและ เพื่อน" ผู้อำนวยการ CHOPR Linda Aiken, PhD, RN, นักวิจัยอาวุโสและศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนียกล่าว เธอตั้งข้อสังเกตว่าพยาบาลได้รับการจัดอันดับในแบบสำรวจความคิดเห็นของ Gallup ให้เป็นอาชีพที่ประชาชนชาวอเมริกันไว้วางใจมากที่สุดเป็นเวลา 18 ปีติดต่อกัน