เล่าบ่นว่าฉากโรแมนติกและเวทมนตร์ระหว่างเอเรียล (ฮัลลี เบลีย์) และเจ้าชายเอริค (โจนาห์ ฮาวเออร์-คิง) นั้นมืดมนและสกปรกจนพวกเขาแทบจะบอกไม่ได้ว่าเกิดอะไรขึ้น ดาวยูเรนัส จริงอยู่ ฉากเกิดขึ้นตอนกลางคืน แต่ถึงอย่างนั้น... "แสงอยู่ที่ไหน สีอยู่ที่ไหน มันดูน่าเบื่อมาก" ผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่งบ่นพึมพำ “หลอดไฟทั้งหมดดับพร้อมกันในกองถ่ายหรือเปล่า” อีกคนหนึ่งถาม มันเป็นการประท้วงครั้งใหญ่ที่สุดต่อแสงที่มืดมนของภาพยนตร์นับตั้งแต่... นับตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่ดิสนีย์ปล่อยคลิปจากหนึ่งในไลฟ์แอ็กชั่นรีเมคอย่าง Peter Pan & Wendy เมื่อสองเดือนก่อนหน้านี้