ถ้าพูดกันก็คือ พนักงานที่ การแข่งขัน อาจจะรู้สึกดีกว่าคนที่ไม่ได้ จมูก แต่เป็นการยากที่จะจินตนาการว่าไม่ว่าจะออกมารู้สึกดีกับตัวเองหรือองค์กรของพวกเขาก็ตาม - แบรด แฮร์ริส